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Gelöst: Xbox One startet nicht.
Wenn die Konsole-Fehler oder andere Probleme auf Xbox One auftreten, werden Sie auf verschiedene Probleme gestoßen sein, z.B., Xbox One geht nicht an. Das heißt, die Spiele sind auch nicht verfügbar. Wenn Sie auf das Problem gestoßen sind, brauchen Sie nicht, Ihre Xbox One sofort zur Reparatur abschicken. Sie können die effektiven Lösungen in diesem Artikel versuchen.
- Hinweis:
- Wenn Xbox hängt sich beim grüner Bildschirm auf, können Sie auf diesen Link klicken. In einem anderen Artikel haben wir Lösung dafür gesammelt.
Lösung 1. Anschlüsse und Steckdose überprüfen
Überprüfen Sie zuerst die Anschlüsse, ob die Kabels kaputt ist, die Steckdose abgeschaltet oder defekt ist. Überprüfen Sie auch, ob der Xbox Button leuchtet. Ist alles in Ordnung? Dann führen Sie die folgenden Lösungen durch
Lösung 2. Netzteil zurücksetzen
Versuchen Sie auch das Netzteil zurückzusetzen. Folgen Sie den Schritten.
Schritt 1. Ziehen Sie das Netzkabel aus Xbox One aus. Warten Sie für etwa zehn Sekunden und ziehen Sie das Kabel wieder ein.
Schritt 2. Dann wird das Netzteil zurückgesetzt. Schauen Sie, ob das Gerät jetzt gestartet werden kann.
Auf dem Netzteil gibt es eine Status-LED, welche die Fehler hinweisen kann. Wenn die Status-LED weiß oder orange leuchtet, ist das Ladegerät fehlerhaft. Wenn die LED rot leuchtet, können Sie sich mit dem Support-Team kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Lösung 3. Xbox One neustarten
Der Neustart kann viele Probleme lösen. Wenn das Gerät bei der Anmeldung hängt bleiben oder nicht gestartet werden kann, versuchen Sie den Neustart.
Schritt 1. Drücken Sie den Xbox Button, um die Anleitungsmenü zu öffnen.
Schritt 2. Drücken Sie den Menü-Button mit den drei horizontalen Strichen.
Schritt 3. Starten Sie Ihre Xbox One neu.
Wenn die Konsole nicht reagiert und Sie nicht zurück zum Hauptmenü gehen können, führen Sie die folgenden Schritten durch.
Schritt 1. Halten Sie den Xbox Button für etwa zehn Sekunden gedrückt, bis das Gerät ausgeschaltet wird.
Schritt 2. Starten Sie das Gerät erneut und überprüfen Sie, ob Sie Ihre Xbox One und die Spiele gestartet werden kann.
Lösung 4. Netzwerkeinstellung überprüfen
Sie können auch die Netzwerkeinstellungen überprüfen. Die abgebrochenen oder fehlerhaften Netzwerkverbindung führt auch dazu, die Spiele und das Gerät lassen sich nicht starten.
Schritt 1. Drücken Sie die Xbox Button und öffnen Sie das Menü.
Schritt 2. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Alle Einstellungen" > "Netzwerk" > "Netzwerkeinstellungen".
Schritt 3. Wählen Sie "Netzwerkeinstellungen testen". Dann können Sie die Netzwerkeinstellungen überprüfen.
Schritt 4. Wenn ein Fehler bei der Überprüfung gefunden wird, starten Sie den Router neu.
Schritt 5. Entfernen Sie das Gerät für etwa fünf Minuten lang vom Stromnetz und starten Sie das neu.
Schritt 6. Wiederholen Sie den Schritten, um die Netzwerkeinstellungen wieder zu prüfen. Wenn der Fehler noch besteht, wenden Sie sich an dem Support-Team für weitere Hilfe.
Wenn die Spiele nicht gestartet werden können, versuchen Sie die folgende Lösung.
Lösung 5. Spielerprofil löschen und erneut hinzufügen
Wenn Sie die Spiele nicht starten können, liegt das Problem möglicherweise an den defekten. Sie können sich mit einem anderen Konto anmelden und überprüfen Sie, ob die Spiele verfügbar sind. Wenn es der Fall ist, brauchen Sie die defekten Dateien im Spielerprofil zu reparieren. Um das Problem zu lösen, können Sie das Profil löschen und dann wiederherstellen.
Schritt 1. Drücken sie den Xbox Button und gehen Sie zu Einstellungen > Alle Einstellungen > Konto > Konto entfernen.
Schritt 2. Wählen sie Ihr Konto aus und dann die Option "Entfernen". Schließen Sie den Fenster.
Schritt 3. Drücken Sie wieder den Xbox Button und wählen Sie das Spielerbild aus.
Schritt 4. Im Menü wählen Sie "Neu hinzufügen". Geben Sie die E-Mail Adresse und das Passwort ein, um einzuloggen.
Schritt 5. Folgen Sie der Anleitung und führen Sie die Einrichtung durch.
Lösung 5. Xbox One zur Reparatur abschicken
Haben Sie alle Lösungen versucht, aber funktioniert keine? Dann empfehlen wir Ihnen, die Konsole zur Reparatur schicken. Wenden Sie sich an der Microsoft Support-Seite. Melden Sie sich an und überprüfen Sie den Garantiestatus. Sie können das Gerät an das Support-Team abschicken. Sie werden das Gerät reparieren.
Extra Tipps für die Wiederherstellung
Nach den Fehlerbehebungen öffnen Sie das Gerät und prüfen Sie, ob Ihre Dateien verloren sind. Wenn es der Fall ist, dann können Sie die Festplatte aus Xbox One herausziehen und versuchen, verlorene Daten darauf zu retten. Eine kostenlose Datenrettungssoftware kann Ihnen bei der Wiederherstellung helfen.
Wenn die Festplatte bereits physisch defekt ist und Sie Ihre Daten wiederherstellen wollen, können Sie die Festplatte an einer Service-Anbieter senden und dort reparieren lassen.
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